Aviso de Privacidad

1. Quiénes somos

FUNDESHA (Fundación Escucharás y Hablarás), ubicada en Plaza Centennial, Local 25, Condado del Rey, Panamá, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de este sitio web, WhatsApp, teléfono o en nuestra clínica.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, teléfono y, si lo das, correo electrónico.
• Datos de la cita: servicio de interés y horario preferido.
• Datos de salud necesarios para tu evaluación o terapia, solo cuando eres atendido en la clínica.
• Datos de navegación anónimos (cookies y herramientas de análisis como Microsoft Clarity) para mejorar el sitio.

3. Para qué los usamos

• Agendar y confirmar tus citas, y responder tus consultas.
• Brindarte atención clínica y entregarte tus resultados e informes.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, servicios de mensajería, agenda y alojamiento web), bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando la ley lo exija.

5. Cómo los protegemos

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información. Los datos clínicos solo son accesibles para el personal autorizado.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de Panamá, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al uso de tus datos, así como su portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos a fundesha@gmail.com o por WhatsApp al +507 6693-2558.

7. Cookies

Usamos cookies y herramientas de análisis para entender cómo se usa el sitio. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.